IVECO Argentina lanzó en septiembre una campaña de promoción para su División de Posventa, con descuentos del 25% en más de 650 piezas seleccionadas. Motor1 entrevistó a Ezequiel Darío Campagna, gerente de Marketing de Posventa de IVECO, para conocer más detalles de esta promoción.
- ¿En qué consiste la campaña de Posventa de IVECO?
-La campaña en curso ofrece un 25% de descuento en más de 650 repuestos seleccionados, una oportunidad para que nuestros clientes de todo el país mantengan sus vehículos con piezas genuinas a precios accesibles. Esta promoción estará vigente hasta el 25 de septiembre en todos los concesionarios Iveco a nivel nacional.
-¿Cuáles son los productos y servicios más destacados de la campaña y cuáles son los precios promocionales?
-Esta promoción incluye principalmente componentes de motor, como el sistema de inyecciones y lubricantes; sistemas eléctricos (como alternadores, fusibles, motores de arranque) y sistemas del vehículo (como equipos de refrigeración y calefacción). El 25% de descuento es sobre el precio de lista vigente en septiembre.
-¿Cuáles serán las ventajas y beneficios para los clientes que adquieran productos y servicios durante esta campaña?
-No solo en esta campaña. Siempre el uso de repuestos genuinos asegura la mejor performance y durabilidad para los camiones. Esta campaña en particular, permite a nuestros clientes continuar utilizando piezas genuinas a un costo competitivo, manteniendo la seguridad y confiabilidad que solo los repuestos diseñados específicamente para cada modelo pueden ofrecer.
-¿Cuál es el parque automotor rodante de IVECO estimado en Argentina y cuáles son los modelos más populares en nuestro país?
-Se estima que hay más de 68 mil unidades rodando por todo el país. Sin duda, el Tector es el modelo más elegido por nuestros clientes en Argentina, reconocido por su versatilidad y robustez. Además, dentro de nuestra amplia gama de productos de fabricación nacional encontramos el Cursor, un camión que se destaca por su potencia y eficiencia, ideal para transporte de carga pesada; los Stralis Hi-Way y Hi-Road, utilizados para misiones de larga distancia que requieren confort y tecnología avanzada; el Trakker, diseñado para transitar caminos off road; el Tector GNC, que combina rendimiento con sustentabilidad, siendo una excelente opción para transporte urbano y regional y la Daily, solución para el transporte urbano, entregas de última milla y servicios de distribución.
-¿Cuáles son los beneficios para los clientes que utilicen repuestos y servicios oficiales?
-Para nosotros la seguridad es una prioridad, y los repuestos genuinos de IVECO cumplen con estrictos estándares ofreciendo una confiabilidad excepcional al estar diseñados específicamente para funcionar en cada modelo. Mantener la eficiencia del combustible y el rendimiento óptimo del vehículo también es clave, y estos repuestos aseguran que ambos se conserven en los niveles más altos. Fabricados con materiales de alta calidad, los repuestos genuinos son duraderos, lo que significa que requieren menos reemplazos a lo largo del tiempo. Otro beneficio importante es que el uso de repuestos genuinos preserva la garantía del vehículo, la cual ofrece una cobertura de hasta 12 meses sin límite de kilometraje para las piezas instaladas en nuestra red, y 6 meses para aquellas adquiridas por mostrador. Tenemos que tener en cuenta que un vehículo que utiliza repuestos genuinos mantiene un mayor valor de reventa, protegiendo así tu inversión a largo plazo.
-¿Cuál es el perfil del cliente promedio de IVECO en Argentina?
-IVECO cuenta con una amplia gama de productos, lo que nos posibilita llegar a un mayor número de clientes con actividades y necesidades diferentes. Entre nuestros clientes encontramos transportistas de cargas generales, agrícolas, de construcción, recolección de residuos, minería, traslado de cargas peligrosas, entre otros. Por ejemplo, en nuestra gama de pesados los vehículos recorren más de 8.000 kilómetros por mes. Este es un dato que obtuvimos gracias a las unidades que poseen telemetría, un dispositivo que se conecta a los vehículos para gestionar la flota de cada cliente, permitiéndonos monitorearlas en tiempo real y conocer sus consumos de combustible, paradas imprevistas, tiempo de ralentí, entre otras cosas. De todas maneras, el promedio de kilómetros recorridos dependerá del tipo de misión, actividad de nuestros clientes y del tipo de vehículo. Este servicio de conectividad puede adquirirse en cualquier concesionario de nuestra red oficial IVECO.
- ¿La campaña de posventa estará acompañada por el lanzamiento de nuevos productos o servicios? ¿Qué novedades tienen previstas para lo que resta del año?
-En IVECO siempre apostamos a seguir creciendo tanto en los servicios ofrecidos a nuestros clientes como así también en nuestra oferta de productos. En nuestra línea de repuestos NEXPRO este año lanzaremos más de 400 nuevas piezas de mantenimiento y desgaste. Los productos y componentes de esta línea garantizan la performance y la seguridad del vehículo. Elegir los productos NEXPRO significa elegir la calidad y el respaldo de IVECO.
La campaña con 25% de descuento abarca a más de 650 piezas seleccionadas.
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